[pop seconds=9 images="/podcast/uploads/images/1783318681_3ccc30a2.jpg,/podcast/uploads/images/1783318682_51b8f2a7.jpg,/podcast/uploads/images/1783318692_b07f6b79.jpg"] 我是静璇,创富点点通的发起人。 做创富点点通这件事,我心里一直有一个很朴素的想法: **AI不应该只服务大公司,也不应该只属于懂技术的人。** 它应该能帮助更多普通经营者,帮助那些认真做事、认真服务客户、但没有太多资源的人。 我见过很多这样的人。 一个美容院老板,每天忙到很晚,既要接待客户,又要发朋友圈,还要回复咨询。 一个教育老师,明明很懂孩子,但不会做互联网推广,也不知道怎么把自己的专业说清楚。 一个医生、律师、保险顾问、本地商家,他们都有自己的经验和能力,但在微信里面对客户时,常常被重复沟通消耗掉。 他们不是不专业。 他们只是没有一个系统,帮助他们把自己的专业稳定表达出来。 --- 过去,商业世界对普通人并不友好。 大公司有客服团队,有销售团队,有CRM系统,有广告预算,有运营人员。 但普通经营者呢? 很多时候只有自己。 自己拍内容,自己发朋友圈,自己接待客户,自己解释服务,自己做成交。 一旦客户多一点,就忙不过来。 一旦回复慢一点,客户就流失了。 一旦说得不够专业,客户就不信任了。 所以我一直在想: 有没有一种方式,能让普通经营者也拥有一个属于自己的“数字销售助手”? 不是冷冰冰的机器人,而是一个能代表他的人设、服务和专业能力,帮助他完成第一轮客户沟通的系统。 这就是创富点点通。 --- 创富点点通的核心,不是替人硬卖东西。 我很不喜欢那种强推式销售。 我更相信一种方式: **先帮助,再建立信任。** 客户第一次接触你时,最重要的不是马上成交,而是让他觉得: > 这个人懂我的问题。 > 这个服务可能真的对我有用。 > 我愿意继续了解一下。 所以创富点点通做的,是用VTalk给客户一次有价值的咨询体验。 它可以根据不同行业,设置不同的人设和场景。 美业顾问可以做皮肤咨询。 教育老师可以做孩子学习分析。 律师可以做风险梳理。 医生诊所可以做就医前提醒。 本地商家可以做服务选择建议。 个人IP可以做粉丝咨询承接。 这些都不是简单广告。 它们是在帮经营者把“第一次信任”建立起来。 --- 我为什么把它叫“创富点点通”? 因为我觉得,真正的创富不是一夜暴富,也不是讲一个夸张的赚钱故事。 真正的创富,是一个普通人能不能把自己的能力更好地连接到客户。 你有经验,客户要看见。 你有服务,客户要理解。 你有专业,客户要信任。 你有价值,客户要愿意继续聊。 过去,这些都要靠人一点点完成。 现在,AI可以帮助我们把这个过程变得更轻、更稳、更高效。 这不是让人消失。 恰恰相反,是让真正有服务能力的人,被更多人看见。 --- 我希望创富点点通未来能进入更多行业。 不是为了让每个人都变成“卖货机器”。 而是希望每一个认真经营的人,都能拥有一个更好的起点。 当客户第一次看到你,他不是被广告打扰,而是得到一次有用的帮助。 当客户第一次点进来,他不是面对冷冰冰的介绍,而是进入一次有温度的咨询。 当客户第一次产生信任,他才愿意继续和你发生关系。 这就是我做创富点点通的初心。 AI时代,不应该只有大公司变得更强。 普通人,也应该有自己的AI销售能力。 而创富点点通,就是我想为他们做的一点点事情。