大家好,我是常文。 老龄朋友们,今天我想教大家分清两种看起来很像、实际上完全不同的微信群:一种是病友之间互相支持的病友群,另一种是打着健康科普旗号,专门推销药品、保健品的营销群。 在我多年从医的过程中,接触过不少病友群。很多重疾患者和长期慢病患者,因为经历着相似的病痛、检查和治疗,自发建立了群聊;也有一些群由医院、患者组织或专业机构协助建立。 这种群有它的价值。 比如,患者可以交流挂号流程、就医体验、康复期间遇到的生活困难,也可以互相提醒哪里能够买到正规、价格更合适的药品。身体不舒服、情绪低落时,听到病友说一句“我也经历过”,往往能减轻孤独和恐惧。 但是,我想重点提醒的是:**病友群只能交流经验,不能替代医生诊疗。** 别人吃某种药有效,不代表您也适合;别人停药以后没有问题,也不代表您可以照着做。患者千万不要在群里让陌生人给自己更换药物、调整剂量,更不能因为一段聊天记录,就停止医院正在进行的治疗。 群友可以交流饮食、运动、睡眠和康复感受,但具体诊断、用药和治疗方案,必须交给正规医疗机构和了解您病情的医生。 ## 靠谱病友群,通常不会急着卖东西 一个相对靠谱的病友群,大家聊天比较自然,有问题才交流,不会每天固定上课,更不会反复制造恐惧。 管理员会提醒保护隐私,不鼓励公开身份证、医保卡、完整病历和家庭住址;有人推荐商品时,也会允许其他人质疑,而不是立刻踢出提出不同意见的人。 如果群里由医疗机构或患者组织管理,还应该能够说清楚组织者是谁、群规是什么,以及是否存在商业合作。 ## 一进群就“科普”,最后一定卖产品,要高度警惕 另一种所谓的健康群,套路通常很明显。 刚进群时,老师每天嘘寒问暖,免费讲高血压、糖尿病、肿瘤和失眠。讲着讲着,就开始说医院只能控制症状,只有他们的产品才能“清除病根”“逆转慢病”。 接下来,群里会不断出现“患者反馈”“专家推荐”和抢购倒计时。有人提出疑问,马上就有一群人夸产品有效。 国家卫生健康委已经提醒,一些私域社群以健康讲座、专家直播和情感陪伴为名,夸大保健产品功效,甚至安排人员冒充医学专家;普通食品和保健产品不能代替药品及正规诊疗。 市场监管部门公布的案例中,也出现过商家把老人引入自建微信群,再利用健康讲座、虚假病例和所谓“水军”话术,诱导老人购买高价产品。 遇到以下说法,我建议坚决退群,不要犹豫: “这个产品可以代替降压药、降糖药。” “医院不愿意告诉您真正的方法。” “今天是内部最后名额。” “您身体的问题,不买就会越来越严重。” “群里的老人都用了,只有您还在考虑。” 相信医学,不要迷信“祖传秘方”“神奇疗法”和群里的假专家。健康欺诈不仅会损失钱财,更可能耽误正确的诊断和治疗。 最后我为您总结一下。 病友群的目的,是让患者少一点孤独,多一点经验交流;卖药健康群的目的,是先制造焦虑,再完成销售。 病友可以听,医生必须看;生活经验可以交流,治疗方案不能照抄;群里的关心可以接受,但一旦开始夸大病情、攻击医院、催促付款,就要马上退出,并告诉子女。 我想告诫您的是:真正负责任的医学,会说明风险和局限;只有卖产品的人,才喜欢承诺什么病都能治。